Politique d’expédition
Les livraisons des produits en vente sur la boutique sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande de l’acheteur comme « adresse de livraison » (qui peut être différente de l’adresse de facturation).
Modes de livraison par Colissimo en boites aux lettres ou points relais (sur la demande de l'acheteur)
L’acheteur doit donner tous les renseignements nécessaires à la livraison effective de sa commande selon ce mode.
Une date limite de livraison est indiquée à l’acheteur dans l’email de confirmation de sa commande (cette livraison intervient en principe dans les 15 (quinze) jours ouvrés suivant la commande, sauf mention contraire dans l’email de confirmation).
En cas de retard de plus de 30 (trente) jours par rapport à la date de livraison annoncée dans l’email de confirmation de commande, non justifié par la force majeure, et en l’absence de réception des produits commandés, l’acheteur peut dénoncer sa commande par lettre recommandée avec demande d’avis de réception envoyée à l’adresse mentionnée à l’article 2 et obtenir un remboursement intégral des sommes versées sous 45 (quarante-cinq) jours, à l’exclusion de toute autre indemnisation.
L’acheteur est informé dans les meilleurs délais en cas d’indisponibilité du produit commandé. Il peut alors obtenir un remboursement intégral des sommes versées sous 30 jours, à l’exclusion de toute autre indemnisation.
Les présentes conditions sont entrées en vigueur le 03/12/2021.
Modes de livraison par Colissimo en boites aux lettres ou points relais (sur la demande de l'acheteur)
L’acheteur doit donner tous les renseignements nécessaires à la livraison effective de sa commande selon ce mode.
Une date limite de livraison est indiquée à l’acheteur dans l’email de confirmation de sa commande (cette livraison intervient en principe dans les 15 (quinze) jours ouvrés suivant la commande, sauf mention contraire dans l’email de confirmation).
En cas de retard de plus de 30 (trente) jours par rapport à la date de livraison annoncée dans l’email de confirmation de commande, non justifié par la force majeure, et en l’absence de réception des produits commandés, l’acheteur peut dénoncer sa commande par lettre recommandée avec demande d’avis de réception envoyée à l’adresse mentionnée à l’article 2 et obtenir un remboursement intégral des sommes versées sous 45 (quarante-cinq) jours, à l’exclusion de toute autre indemnisation.
L’acheteur est informé dans les meilleurs délais en cas d’indisponibilité du produit commandé. Il peut alors obtenir un remboursement intégral des sommes versées sous 30 jours, à l’exclusion de toute autre indemnisation.
Les présentes conditions sont entrées en vigueur le 03/12/2021.